Conditions Générales de Vente
Toute validation de commande équivaut à l'acceptation des conditions générales de ventes. Celles-ci peuvent changer, dans ce cas, les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande
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INFORMATIONS PRODUITS
Vous trouverez une description précise pour chacun des produits. Ainsi, vous avez la possibilité de connaître, avant la validation de votre commande sur ma boutique en ligne, toutes les caractéristiques essentielles du dit produit (matériau, dimensions, conseils d'entretien etc …)
Nous ne pouvons être tenus responsables des légère différences avec les photos des articles notamment due à la luminosité lors de la prise des clichés pour les coloris. Cependant nous nous efforçons de prendre des clichés au plus près de la réalité.
Photo non contractuelle.
Le choix et l’achat des produits sont de la responsabilité du Client et n’engage pas la responsabilité du vendeur.
Les produits proposés à la vente sont conformes à la législation française en vigueur. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que celui-ci envisage de commander.
La société La Boîte à Aiguilles se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.
Les Délais de confection sont stipulés sur le bandeau à l'en tête du site ainsi que sur chaque fiches produits.
PERSONNALISATION
Le client est responsable des renseignements qu'il fournit quant à la personnalisation des articles. Sur les bons de commandes figurent les mots, prénoms ou lettres que les acheteurs souhaitent voir être brodés sur leurs produits. De ce fait, s'il y a une erreur commise par le clients, La Boîte à Aiguilles ne pourra en aucun cas être tenu responsable et l'article en question ne sera si repris, ni échangé, ni remboursé Conformément à l'Article L221-28 du code de la consommation. Si une erreur venait à être commise par La Boîte à Aiguilles, dans ce cas l'article sera retourné au frais du vendeur et remboursé ou échangé.
TARIFS
Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés hors taxes (TVA non applicable selon l’article 293 B du Code Général des Impôts (CGI)) et des frais de transport sont applicables au jour de la commande. L’entreprise La Boîte à Aiguilles s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.
REGLEMENTS
Le fait de confirmer votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire où par Paypal.
Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de la validation de la commande par la société La Boîte à Aiguilles.
FRAIS DE PORTS
Les frais de port sont offerts pour la France métropolitaine à partir de 90€ en livraison Mondial Relay en dessous ils sont calculés par rapport au poids du colis et le moyen d'expédition.
Les envois sont effectués 4 semaines après validation du paiement .
DELAI DE LIVRAISON
Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti. Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur à :
• l’allocation de dommages et intérêts ;
• l’annulation de la commande.
Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur. En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier recommandé AR.
Validation de la commande:
Toute commande figurant sur le site Internet https://laboiteaaiguilles.fr suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales.
Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Un récapitulatif des informations de votre commande vous sera communiqué via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande.
Si une commande contient plusieurs articles tous les articles seront expédiés en même temps, il faudra donc prendre en compte le délai de confection de l'article le plus long à confectionner.
DELAI DE RETRACTATION/ RETOUR
Les frais de retour du ou des articles seront à la charge de l'acheteur.
Conformément à l’Article L221-18 du code de la consommation sur le droit de rétractation, vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, si le produit ne vous convenait pas.
Les produits personnalisés (avec prénom, ou choix des tissus ) ne sont ni repris, ni échangés.
Conformément à l’Article L221-28 du code de la consommation, tout article fait sur commande et donc personnalisable ne bénéficiera pas du droit de rétractation.
Le produit devra être retourné dans son emballage, sans avoir été utilisé et donc avec aucun marque d'usure. A défaut de respect de ces règles, aucun remboursement ne sera effectué.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours à compter de la réception de l'article retourné, ainsi que 13 jours lors d'une annulation de commande par le même moyen de paiement utilisé qu'à l'achat.
Les frais de commission seront déduits du remboursement soit 5% du montant total de votre commande
